Kundeservice:
Telefon: + 45 30 20 82 72
Mail: Kundeservice@pitaya.dk (alle henvendelser bliver besvaret indenfor 1 hverdag)
Vores telefon og live chat er åben på disse tidspunkter:
butikker og åbningstider
Vi har tre unikke fysiske butikker, hvor du kan træde ind i vores univers og virkelig mærke stemningen. Her har du mulighed for at se, røre og prøve alle vores styles – og lade dig inspirere af materialer, farver og detaljer. Vores dygtige personale står klar til at guide dig og hjælpe dig med at finde de styles, der passer perfekt til dig. Kom forbi – vi glæder os til at byde dig velkommen!
Pitaya - Århus
Badstuegade 14, 8000 Århus C
Pitaya - København
Kronprinsensgade 11, 1114 København
Pitaya - Rosengårdcentret - ÅBNER D. 30/8!
Ørbækvej 75, 5220 Odense
Pitaya - Haderslev
Storegade 19, 6100 Haderslev
Fang os her:
Telefon: + 45 30 20 82 72 (Alle hverdage 14-16)
E-mail: Kundeservice@pitaya.dk (Alle henvendelser bliver besvaret indenfor 1 hverdag)
Du kan returnere din ordre GRATIS i alle vores butikker.
Pitaya Århus - åbningstider
Badstuegade 14, 8000 Århus C
Åbningstider:
Mandag: 10.00-17.30
Tirsdag: 10.00-17.30
Onsdag: 10.00-17.30
Torsdag: 10.00-17.30
Fredag: 10.00-18.00
Lørdag: 10.00-16.00
Søndag: 10.00-15.00
Gælder dog ikke helligdage.
Pitaya København - åbningstider
Kronprinsensgade 11, 1114 København
Åbningstider:
Mandag: 10.00-18.00
Tirsdag: 10.00-18.00
Onsdag: 10.00-18.00
Torsdag: 10.00-18.00
Fredag: 10.00-19.00
Lørdag: 10.00-17.00
Søndag: 11.00-17.00
Gælder dog ikke helligdage.
Pitaya Rosengårdcentret / lilla gade - åbningstider
Vi slår dørene op for vores nye butik lørdag d. 30/8 og DU ER INVITERET!
Ørbækvej 75, 5220 Odense
Åbningstider:
Mandag: 10.00-19.00
Tirsdag: 10.00-19.00
Onsdag: 10.00-19.00
Torsdag: 10.00-19.00
Fredag: 10.00-19.00
Lørdag: 10.00-17.00
Søndag: 10.00-17.00
Gælder dog ikke helligdage.
Pitaya haderslev - åbningstider
Storegade 19, 6100 Haderslev
Åbningstider:
Mandag: 10.00-17.00
Tirsdag: 10.00-17.00
Onsdag: 10.00-17.00
Torsdag: 10.00-17.00
Fredag: 10.00-17.00
Lørdag: 10.00-14.00
Søndag: Lukket
Gælder dog ikke helligdage.
mest stillede spørgsmål
Du kan indlevere din returnering GRATIS i ALLE vores butikker og i vores Click & Collect:
Pitaya - Århus: Badstuegade 14, 8000 Århus C
Pitaya - København: Kronprinsensgade 11, 1114 København
Pitaya - Haderslev: Storegade 19, 6100 Haderslev
Click & Collect: Stokagervej 29, 8240 Risskov
Du har 30 dages returret.
Du kan returnere en vare hvis:
1. Varerne fremstår helt nye.
2. Der er IKKE makeup, parfume, sved eller røglugt, eller andre ting der forringer varens værdi.
3. Tøjet skal sendes tilbage i original emballage, med originale nakkemærker og hangtags.
4. Du ikke har overskredet din returfrist på 30 dage.
Det koster 39,- at returnere igennem vores returportal.
Ja, det kan du godt. Hvis størrelsen ikke passer, eller du ønsker den i en anden farve, eller noget helt tredje - kan du GRATIS ombytte din ordre igennem vores returportal.
Hvis du bestiller før kl. 15:30, så bliver din ordre sendt afsted samme dag med en forventet levering indenfor 1-2 dage.
Det kan tage op til 14 dage at behandle din returnering, men vi bestræber os selvfølgelig altid på, at gøre det hurtigst muligt. Hvis der skulle være gået mere end 14 dage fra du indsendte din returnering, kan du kontakte os på kundeservice@pitaya.dk.
Har du modtaget en varer som er defekt, bedes du skrive os en mail vedr. dette. Dette skal ske senest 7 dages efter du har modtaget varen. Vi har brug for dit ordre nr., en kort beskrivelse og et billede af fejlen.
Alle reklamationer skal sendes pr. mail og ikke på tlf.
Kontakt os på kundeservice@pitaya.dk
Denmark