Alt du skal vide om

Pitaya Preloved

Vi tilbyder nu vores kunder muligheden for at give deres gamle styles et nyt hjem, sÄ de kan bruges og elskes igen og igen. Som tak fylder vi din kundeklub med lÊkre points, som bÄde kan bruges pÄ shoppen og pÄ andre secondhand styles.

Mest stillede spÞrgsmÄl

Vores preloved styles, er en secondhand vare. Den har vĂŠret brugt fĂžr, men er nu renset, klargjort og billegere end den var som ny. Klar til et nyt hjem!

  1. FÞrst logger du ind pÄ din kundeklub.
  2. DernĂŠst vĂŠlger du de varer, du Ăžnsker at sĂŠlge tilbage til os.
  3. Du vil modtage et fragtlabel eller en QR-kode, som skal afleveres ved et GLS-indleveringssted sammen med dine indpakkede varer.
  4. Efter vi har modtaget dine varer vil der indenfor fÄ overfÞrt de optjente points i din kundeklub.

Det fungerer pÄ prÊcis samme mÄde som ved alle vores andre styles. Det skal foregÄ gennem returportalen og med et returlabel, som koster 39 kr.

Ja. Du kan sagtens bÄde kÞbe secondhand- og nyheder fra shoppen i et kÞb. De vil dog blive leveret i to separate pakker.

Vi kvalitetssikrer alle de styles, der kommer tilbage til os meget grundigt. Ud fra det vurderer vi, hvilken stand tÞjet er i, sÄ du er 100% sikker pÄ, hvilken stand du kÞber.

Du vil modtage dine points i din kundeklub sÄ snart vi har modtaget den returnerede vare. Der kan gÄ lidt tid fÞr, at vi fÄr det, og det afhÊnger ogsÄ af, hvornÄr GLS afhenter dem.

Har du yderligere spÞrgsmÄl til din ordre eller andet?
Send os en mail pÄ kundeservice@pitaya.dk
Ring til os pÄ 30 20 82 72 (Alle hverdage fra 14-16)