Handelsbedingungen
Handelsbedingungen für Pitaya.dk
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Badstuegade 14
8000 Aarhus C
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Lager:
Pitaya
Ryhavevej 50a
8210 Aarhus V
Nordic Fashion Stores ApS
Zahlung
NFS ApS akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa, Mastercard und Viabill.
Die Zahlung wird Ihrem Konto erst dann belastet, wenn der physische Artikel versendet wird.
Wir erheben keine Kartengebühren.
Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung:
Dänemark - Kronen (DKK)
NFS ApS verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von anderen Außenstehenden gelesen werden können.
Beim Kauf mit ViaBill erhalten Sie zunächst Ihre Ware. Danach müssen Sie Ihren monatlichen Zuschuss jeweils am 20. eines Monats zahlen.
Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, wird eine Gebühr von 39 DKK erhoben.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, endet die Zahlungsvereinbarung mit ViaBill.
ViaBill finanziert Einkäufe im Wert von bis zu 2.000 DKK.
Beträge über 2.000 DKK werden in Zusammenarbeit mit SparXpress finanziert.
Lesen Sie hier mehr: www.viabill.com/kredit
Lieferung
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage.
NFS ApS versendet Waren mit Folgendem:
GLS/Post Nord – Paketshop – 39 DKK (kostenlos ab 199 DKK)
Vorher bestellen 15.30 Uhr – GLS/Post Nord stellt Ihr Paket dann am nächsten Werktag im ausgewählten Paketshop zu. GLS/Post Nord liefert auch samstags. Wenn Sie also eine Samstagszustellung wünschen, denken Sie daran, einen Paketshop zu wählen, der am Wochenende geöffnet ist.
(Anholt, Bornholm und Læsø +1 Tag).
GLS/Post Nord – Lieferung nach Hause – 69 DKK (39 DKK über 199 DKK)
Vorher bestellen 15.30 Uhr – GLS/Post Nord liefert Ihr Paket dann am nächsten Werktag dazwischen zu Ihnen nach Hause 8-16. GLS/Post Nord liefert auch samstags.
(Anholt, Bornholm und Læsø +1 Tag).
Für den Rest der EU beträgt der Versandpreis NOK 39
Sie können wählen, ob Sie das Paket „ohne Lieferung“ oder „mit Lieferung“ versenden möchten.
Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihnen nach Hause verfolgen können.
Rücktrittsrecht
Es besteht ein 30-tägiges volles Widerrufsrecht für auf der Website gekaufte Waren, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Die 30-Tage-Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere unterschiedliche Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 30 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie können eine E-Mail an kundeservice@pitaya.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.
Stornierung eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für Schäden, die während des Transports entstehen.
Zustand des Artikels bei Rückgabe
Sie haften für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass Sie das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren müssen, als ob Sie in einem Ladengeschäft eingekauft hätten.
Wenn der Artikel über die oben beschriebenen hinausgehend anprobiert wurde, gilt er als gebraucht und hat einen Wertverlust. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie einen geringeren Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück. Es obliegt NFS ApS , den Zustand der Ware zu beurteilen.
Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in manchen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.
Rückerstattung des Kaufbetrages
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Bei einer Wertminderung des Artikels ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.
Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten in Fällen, in denen Sie eine andere Lieferform als die günstigste von uns angebotene Standardlieferart gewählt haben), spätestens bis zum 30 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, dass Sie den Vertrag kündigen möchten.
Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.
Der Artikel wird gesendet an:
Pitaya
Ryhavevej 50a
8210 Aarhus V
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Beschwerderecht
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz gibt es auf Produkte eine zweijährige Garantie. Das Reklamationsrecht gilt für sämtliche Software-, Material- und Herstellungsfehler.
Beschwerde bzgl Fehler und Mängel müssen NFS ApS innerhalb einer angemessenen Zeit nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
Hier die max. Als angemessene Frist gelten zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Bei fehlerhafter oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts entfällt die Reklamation.
Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie je nach Einzelfall entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Geldes oder einen Preisnachlass erhalten können.
NFS ApS übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang. Der Artikel muss immer in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Bei Rücksendung wenden Sie sich bitte an das Unternehmen:
NFS ApS
Badstuegade 14
8000, Aarhus C
Kundenservice@pitaya.dk
Reklamationen, die per Nachnahme erfolgen, können nicht entgegengenommen werden.
Wir erhalten nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Bitte legen Sie bei der Rücksendung des Artikels eine detaillierte Beschreibung des Problems bei. Durch Ausdrucken unseres Standard-Widerrufsformulars.
Kunden- und Datenschutzrichtlinie
Wir erheben und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um die Ware an Sie liefern zu können.
Damit Sie einen Vertrag mit NFS ApS abschließen können, benötigen wir die folgenden Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse
Die persönlichen Daten werden bei NFS ApS registriert und bis zu fünf Jahre gespeichert, danach werden die Informationen gelöscht. Wir arbeiten auch mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihren Daten einen ausreichenden Schutz bieten können.
Bei der Erhebung personenbezogener Daten über unsere Website stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen zu welchem Zweck erfasst werden.
Der Direktor und die Mitarbeiter von NFS ApS haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen.
Der Datenverantwortliche bei Pitaya.dk ist NFS ApS
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie glauben, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Es kann zum Beispiel Dies kann dann der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwenden, nicht mehr erforderlich sind. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Sie können uns schreiben unter: kundeservice@pitaya.dk.
Kekse
Auf https://pitaya.dk/ werden Cookies mit dem Ziel verwendet, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und so den Besuch für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, siehe Anleitung unter Webshop-Cookies und Datenschutzrichtlinie .
Protokollstatistiken
Wir verwenden Protokollstatistiken auf https://pitaya.dk/, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie hinterlassen werden usw.
Die Protokollstatistiken werden ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Website von NFS ApS verwendet.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher, wenn Sie über eine PensoPay-Zahlungslösung kaufen:
https://pensopay.com/more/consumer Protection/
Einspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf beanstanden möchten, müssen Sie sich an kundeservice@pitaya.dk wenden . Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:
Zentrum für Beschwerdelösung
Haus der Namen
Zollstelle 2
8800 Viborg
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren: http://ec.europa.eu/odr
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 13. März 2023 aktualisiert
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